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Einführung
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Produkte, Bestellungen und Versand
2.1 Derzeit bieten wir die auf unserer Seite aufgeführten Produkte zum Verkauf an. Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass das Gerät, das Sie erhalten, genau die gleiche Farbe haben wird.
2.2 Durch das Aufgeben einer Bestellung bieten Sie an, ein Produkt zu kaufen, und Sie unterliegen den folgenden Bedingungen. Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und der Bestätigung des Bestellpreises.
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2.4 Wir behalten uns das Recht vor, jede von Ihnen aufgegebene Bestellung abzulehnen und/oder die Mengen einer Bestellung zu begrenzen, ohne einen Grund anzugeben. Wenn wir Ihre Bestellung ablehnen, werden wir normalerweise versuchen, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu benachrichtigen.
2.5 Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Qualität der Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder anderen Materialien, die Sie gekauft oder erhalten haben, Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler in den Produkten oder Dienstleistungen behoben werden.
2.6 Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie, dass alle Angaben, die Sie uns machen, wahr, aktuell, vollständig und korrekt sind, dass Sie ein autorisierter Nutzer der zur Bestellung verwendeten Kredit- oder Debitkarte sind und dass ausreichende Mittel vorhanden sind, um die Kosten der Dienste zu decken, sodass wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können. Der Übergang von Risiken und Vorteilen erfolgt, wenn die Waren vom Frachtführer verladen wurden.
2.7 Wenn wir feststellen, dass Sie eine falsche oder unvollständige Lieferadresse angegeben haben, werden wir Sie kurz nach dem Kauf per E-Mail kontaktieren, um die von Ihnen angegebene Lieferadresse zu überprüfen. Wenn wir Sie nach unserem ersten Kontaktversuch nicht per E-Mail erreichen können oder Sie uns keine vollständige und gültige Lieferadresse mitteilen, wird Ihre Bestellung bis zu 25 Tage lang zurückgehalten. Sollte keine korrekte Adresse angegeben werden, wird Ihre Bestellung storniert.
2.8 Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Packstationen oder Postfächer liefern können. Wir werden versuchen, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu kontaktieren, um eine alternative Lieferadresse anzufordern. Eine falsche Adresse kann zu einer Verzögerung bei der Lieferung führen. Wenn wir die Bestellung nicht versenden können, müssen wir sie stornieren.
2.9 Alle auf der Seite angegebenen Preise verstehen sich ohne Versand- und zusätzliche Kosten, die Ihnen in Rechnung gestellt werden. Für Zoll und Steuern auf Ihre Bestellung sind wir nicht verantwortlich.
2.10 Die Produktpreise können schwanken. Alle auf unserer Seite beworbenen Preise können ohne Vorankündigung geändert werden.
2.11 Die tatsächlichen Versandkosten hängen von Ihrem Standort und anderen Faktoren ab. Die Versandkosten Ihrer Bestellung werden beim Kauf berechnet und angezeigt.
2.12 Wir bemühen uns, unsere Produkte innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach der Bestellung zu liefern. Bitte beachten Sie jedoch, dass es in bestimmten Situationen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu Lieferverzögerungen von bis zu 30 Tagen kommen kann. Die Versandzeiten können je nach Verfügbarkeit variieren und unterliegen etwaigen Verzögerungen durch Seefracht oder höhere Gewalt, für die wir nicht verantwortlich sind.
2.13 Wir tun unser Bestes, um Transportschäden zu vermeiden, aber gelegentlich kann es dennoch vorkommen. Unter keinen Umständen sind wir für Kosten, Verluste, Wertminderungen oder Schäden an den Paketen während des Transports verantwortlich. Wenn Sie eine Sendung mit sichtbaren Schäden erhalten und feststellen, dass das Produkt während des Transports beschädigt wurde, wenden Sie sich bitte sofort an unseren Kundenservice, um eine Reklamation einzureichen. Wir empfehlen Ihnen auch, alle Verpackungsdetails und beschädigten Produkte aufzubewahren, bis Sie Unterstützung erhalten. Wenn das Produkt defekt oder beschädigt ist, beachten Sie bitte, dass wir möglicherweise einen Nachweis (Bild oder Video) benötigen, um die Entschädigung zu bearbeiten.
2.14 Bei nicht erhaltenen Artikeln können Sie uns nach 30 Tagen ab Versanddatum eine Reklamation senden. Für Ansprüche, die nach Ablauf der 90-Tage-Frist ab Versanddatum eingehen, übernehmen wir keine Verantwortung. Nach Erhalt einer Reklamation leiten wir ein Ermittlungsverfahren mit unserem Versender ein. Bei einer bestätigten Nichtlieferung wird der Frachtführer in der Regel versuchen, Ihr Paket zu finden und zu liefern. Bei einer bestätigten Nichtlieferung und wenn Ihr Paket nicht gefunden wird, erstatten wir Ihnen entweder den Kaufpreis oder versenden Ihre Bestellung erneut.
2.15 Die auf unserer Website verkauften Produkte sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Sie sind nicht für den industriellen, kommerziellen oder professionellen Gebrauch geeignet.
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
3.1 Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung zurücksenden. Wenn Sie den Artikel nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden können oder wollen, werden alle Rücksendungen abgelehnt. Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlende, beschädigte oder falsche Bestellungen oder Teile nach Ablauf der 30-Tage-Frist ab Erhalt.
3.2 Um den Rückgabeprozess zu starten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
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oder indem Sie uns anrufen unter:
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und bitte geben Sie an, ob Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung wünschen.
3.3 Um zurückgegeben zu werden, müssen alle Artikel in demselben Zustand sein wie beim Kauf (unverändert und im Originalzustand), mit sämtlicher Originalverpackung und in einer geeigneten Versandverpackung verpackt. Einige Produkte können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden, wenn die Siegel geöffnet wurden. Bestimmte Gesundheits- und Pflegeprodukte sind nicht rückgabefähig.
3.4 Das Produkt muss an die von unserem Kundenservice angegebene Rücksendeadresse zurückgeschickt werden, andernfalls lehnen wir Ihre Rückgabe ab. Bitte bestätigen Sie die Rücksendeadresse mit unserem Kundenservice. Ein gültiger Rücksendeverfolgungscode (der die korrekte Rücksendeadresse anzeigt) muss dem Kundensupportteam vorgelegt werden, um Ihre Rückerstattung zu bearbeiten.
3.5 Nach Erhalt des zurückgesandten Artikels werden wir ihn überprüfen und das Kundenkonto innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels im Rücksendezentrum mit dem ursprünglichen Kaufpreis abzüglich Versand- und Bearbeitungskosten gutschreiben.
3.6 Alle Rücksendevereinbarungen und -kosten werden von Ihnen organisiert und bezahlt. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie einen hochpreisigen Artikel versenden, sollten Sie eine sendungsverfolgbare Versandart in Betracht ziehen.
3.7 Die genehmigte Rückerstattung wird in der ursprünglichen Zahlungsmethode und Währung bearbeitet. Sie erhalten die Gutschrift innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen, abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenanbieters. Etwaige Unterschiede im Erstattungsbetrag können auf Wechselkursschwankungen zurückzuführen sein und werden nicht erstattet.
3.8 Wir erstatten einem Kunden keine Bestellung, die nicht eingegangen ist, weil die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse unvollständig oder ungenau war. Wir erstatten einen Kunden nur oder bieten eine erneute Lieferung an, wenn das Paket von der Versandfirma als unzustellbar eingestuft wird und die angegebene Adresse korrekt ist. Wenn Ihr Paket geliefert wurde, Sie es jedoch nicht erhalten haben, liegt es in Ihrer Verantwortung, sich an das Versandunternehmen zu wenden und das Problem zu klären oder einen Anspruch auf das fehlende Paket geltend zu machen.
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9.2.5 DIE GESETZE EINIGER RECHTSORDNUNGEN ERLAUBEN NICHT DEN AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG GESETZLICHER GARANTIEN UND DEN AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG VON ZUSICHERUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN, SODASS EINIGE ODER ALLE AUSSCHLÜSSE ODER EINSCHRÄNKUNGEN DIESER BESTIMMUNG FÜR SIE NICHT GELTEN KÖNNEN. DIESER HAFTUNGSAUSSCHLUSS IST EIN WESENTLICHER BESTANDTEIL DIESER BEDINGUNGEN. DIE OBEN GENANNTEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE BLEIBEN NACH BEENDIGUNG DIESER BEDINGUNGEN ODER IHRER NUTZUNGSBERECHTIGUNG FÜR DIESE WEBSITE BESTEHEN.
Haftungsbeschränkung
10.1 In keinem Fall haftet das Unternehmen oder eines seiner leitenden Angestellten, Direktoren, Mitglieder, Manager, Eigentümer, Partner, Vertreter, Mitarbeiter, Vertreter, Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Nachfolger, Treuhänder, Zessionare, Auftragnehmer, Anbieter oder Lizenznehmer Ihnen oder Dritten gegenüber für direkte, indirekte, strafende oder besondere Schäden (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Anwaltsgebühren, Anwaltskosten, entgangene Gewinne, Ersatzkosten oder Reparaturkosten), die durch oder im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff, Ihrer Unfähigkeit zum Zugriff, Ihrer Registrierung, Ihrer Unfähigkeit zur Registrierung, Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Seite entstehen; unbefugter Zugriff auf oder Änderung Ihrer Informationen; jede Aussage, jeder Inhalt oder jedes Verhalten Dritter auf, durch oder im Zusammenhang mit der Seite oder im Laufe Ihres Besuchs, Zugriffs, Ihrer Registrierung oder Nutzung der Seite bereitgestellt oder gemacht wird; jegliches Hacken, Denial-of-Service-Angriffe, Datenschutzverletzungen oder anderes Verhalten Dritter, das Ihre persönlichen Informationen gefährden oder Ihr Gerät(e), Ihre Software, Betriebssysteme, Dateien, Medien oder Netzwerke beschädigen kann; jede Übertragung, jedes Hochladen oder jede Infektion einer Software, eines Systems, Programms, einer Datei, eines Prozesses, einer Vorrichtung, Anwendung oder Routine (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Bots, Scraper, Spider, Viren, Spyware und Malware), die Ihre persönlichen Informationen gefährden oder Ihr Gerät(e), Ihre Software, Betriebssystem(e), Datei(en), Ihren Anbieter oder Ihre Netzwerke beschädigen könnte; Ihr Vertrauen auf Informationen oder Inhalte, die auf, durch oder im Zusammenhang mit der Seite gefunden wurden oder im Laufe Ihres Besuchs, Zugriffs, Ihrer Registrierung oder Nutzung der Seite bereitgestellt wurden; jede Handlung, jeder Fehler oder jedes Versäumnis eines Dritten, falls vorhanden; jedes Produkt oder jede Dienstleistung, die vom Unternehmen auf oder über die Seite angeboten oder verkauft wird.
10.2 EINIGE RECHTSORDNUNGEN ERLAUBEN NICHT DEN AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG DER HAFTUNG ODER BESTIMMTER SCHÄDEN, SODASS EINIGE ODER ALLE DER AUSSCHLÜSSE ODER EINSCHRÄNKUNGEN IN DIESER BESTIMMUNG FÜR SIE NICHT GELTEN KÖNNEN. IN SOLCHEN RECHTSORDNUNGEN WIRD DIE HAFTUNG DES UNTERNEHMENS IM RAHMEN DER GESETZLICH ZULÄSSIGEN GRENZEN BESCHRÄNKT.
10.3 DIE OBEN GENANNTE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG BLEIBT NACH BEENDIGUNG DIESER BEDINGUNGEN ODER IHRER NUTZUNGSBERECHTIGUNG FÜR DIESE WEBSITE BESTEHEN.
Schadloshaltung
11.1 Wenn Sie gegen eine der Bedingungen (ob absichtlich oder unbeabsichtigt) verstoßen, übernehmen Sie die volle Verantwortung für die daraus resultierenden Konsequenzen (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf alle unbefugten Gebühren und Zahlungen, alle unbefugten Änderungen Ihrer Informationen und
Einstellungen) und erklären sich damit einverstanden, uns und unsere leitenden Angestellten, Direktoren, Mitglieder, Manager, Eigentümer, Partner, Vertreter, Mitarbeiter, Vertreter, Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Nachfolger, Treuhänder, Zessionare, Auftragnehmer, Anbieter und Lizenznehmer von jeglichen Ansprüchen freizustellen, die durch oder im Zusammenhang mit von Ihnen eingereichten Kommentaren entstehen.
11.2 Diese Bestimmung bleibt nach Beendigung dieser Bedingungen in vollem Umfang in Kraft.
11.3 Die in den obigen Abschnitten festgelegten Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen sollen die Haftung nicht einschränken oder Ihre Rechte als Verbraucher ändern, die nach geltendem Recht nicht eingeschränkt oder geändert werden können.
Kündigung
12.1 Diese Bedingungen und Konditionen bleiben in Kraft, bis sie gemäß den Bestimmungen dieser Bedingungen und Konditionen beendet werden. Das Unternehmen kann diese Bedingungen jederzeit, aus beliebigem oder keinem Grund und ohne Vorankündigung kündigen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Fall, dass das Unternehmen der Ansicht ist, dass Sie gegen eine der Bedingungen verstoßen haben oder sich in Widerspruch zu diesen Bedingungen verhalten haben).
12.2 Sie können diese Bedingungen jederzeit und aus beliebigem oder keinem Grund kündigen, indem Sie uns benachrichtigen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder wenn Sie die Nutzung unserer Seite einstellen. Falls diese Bedingungen aus irgendeinem Grund gekündigt werden, gehen alle Ihnen gemäß diesen Bedingungen gewährten Rechte automatisch auf das Unternehmen zurück, und Folgendes bleibt auf Dauer bestehen: alle in diesen Bedingungen definierten Bedingungen; alle Rechte und Privilegien, die im Rahmen dieser Bedingungen gewährt und/oder zugunsten des Unternehmens und/oder eines der leitenden Angestellten, Direktoren, Mitglieder, Manager, Eigentümer, Partner, Vertreter, Mitarbeiter, Vertreter, Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Nachfolger, Treuhänder, Zessionare, Auftragnehmer, Anbieter oder Lizenznehmer des Unternehmens zum Zeitpunkt der Beendigung dieser Bedingungen angesammelt wurden; alle Zahlungen, die zum Zeitpunkt der Beendigung fällig sind; alle Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen und Rechtsmittelbeschränkungen; alle Zusicherungen, Garantien, Verpflichtungen, Zertifizierungen, Freistellungen, Entschädigungen und Versprechen, die Sie im Zusammenhang mit diesen Bedingungen gemacht haben.
12.3 Wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, können wir Ihre Dienstleistung sofort ohne Vorankündigung aussetzen oder beenden (soweit gesetzlich zulässig), und Sie bleiben für alle bis zum Datum der Beendigung fälligen Beträge verantwortlich; und/oder infolgedessen können wir Ihnen den Zugriff auf unsere Dienste (oder einen Teil davon) verweigern. Sie verstoßen gegen diese Bedingungen, wenn Sie eine Bestimmung dieser Bedingungen oder eine andere Vereinbarung zwischen uns nicht einhalten.
Anwendbares Recht
13.1 Diese Bedingungen und alle daraus resultierenden Maßnahmen unterliegen den Gesetzen der Niederlande und sind gemäß diesen auszulegen, ohne Rücksicht auf deren kollisionsrechtliche Grundsätze.
13.2 Jegliche Klage oder Anspruch, den Sie gegen das Unternehmen geltend machen möchten, muss innerhalb eines Jahres nach Entstehung eines solchen Anspruchs oder Klagegrundes eingeleitet werden. Sie und das Unternehmen stimmen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Niederlande zu, um alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen im Zusammenhang mit diesen Bedingungen zu lösen.
Allgemeine Bestimmungen
14.1 Das Unternehmen ist berechtigt, diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu überarbeiten, zu ändern und/oder zu modifizieren. Durch die Nutzung dieser Seite wird von Ihnen erwartet, dass Sie diese Bedingungen regelmäßig überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Seite nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar. Wenn Sie mit diesen Bedingungen oder einer nachfolgenden Änderung dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen oder greifen Sie nicht (weiterhin) auf die Seite zu.
14.2 Die Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und sind bei der Auslegung dieser Bedingungen nicht zu berücksichtigen. Zur Vermeidung von Zweifeln bedeutet das Wort „einschließlich“, wie es in diesen Bedingungen verwendet wird, „einschließlich, aber nicht beschränkt auf“.
14.3 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nach geltendem Recht als nicht durchsetzbar oder ungültig erachtet werden, berührt diese Undurchsetzbarkeit oder Ungültigkeit nicht die Durchsetzbarkeit oder Gültigkeit dieser Bedingungen als Ganzes, und diese Bestimmungen werden ohne Beeinträchtigung der übrigen Bestimmungen hiervon abgetrennt.
14.4 Diese Bedingungen, einschließlich der rechtlichen Hinweise und Haftungsausschlüsse auf dieser Seite, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Unternehmen und Ihnen in Bezug auf Ihre Nutzung dieser Seite dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen und Verständigungen diesbezüglich.
14.5 Das Unternehmen ist berechtigt, seine Rechte und/oder Pflichten im Rahmen dieser Bedingungen ohne vorherige Ankündigung abzutreten, zu erneuern, zu übertragen und zu untervergeben. Sie dürfen jedoch keine Ihrer Rechte und/oder Pflichten im Rahmen dieser Bedingungen abtreten, übertragen oder untervergeben.
14.6 Jede Nichtdurchsetzung oder Verzögerung des Unternehmens bei der Durchsetzung eines Rechts, einer Befugnis oder eines Rechtsmittels im Rahmen dieser Bedingungen oder des anwendbaren Rechts wird nicht als Verzicht auf dieses Recht angesehen, es sei denn, das Unternehmen tut dies schriftlich.
14.7 Das Unternehmen kann Ihnen Benachrichtigungen per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf der Seite bereitstellen, wie vom Unternehmen nach eigenem Ermessen bestimmt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Form und Mittel zur Bereitstellung von Benachrichtigungen an Benutzer zu bestimmen, wobei Sie sich von bestimmten Benachrichtigungsmethoden abmelden können, wie in diesen Bedingungen beschrieben. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für automatische Filterungen, die Sie oder Ihr Netzwerkanbieter möglicherweise auf E-Mail-Benachrichtigungen anwenden, die wir an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden.
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